Egy szoptató anya panaszt tett az easyJet légitársaságnál egy általa megalázónak érzett incidens miatt, miután arról tájékoztatták, hogy felár ellenében utazhat csak anyatejjel és mellszívóval a járatukon – írja a Mirror.

Daisy Crawford Bristolból tartott Belfast felé egy családi látogatást követően, amikor beleszaladt a kellemetlen biztonsági eljárásba. Ugyan a repülőtéri biztonsági ellenőrzésen még gond nélkül átengedték, a beszállókapunál 50 fontos (körülbelül 23 ezer forint) díjat kértek tőle a lefejt anyatej magánál tartása miatt. Azt állítja, hogy a személyzet meg sem próbálta megérteni a helyzetét, miközben a potenciális veszélyforrásként azonosított anyatej a csecsemő számára létfontosságú. A nőnek nem maradt más választása, mint fizetni, hacsak nem tudja az összes anyatejét és a szívófelszerelést egyetlen kézipoggyászba bepakolni. A háromgyermekes anya megpróbált online információkat találni az eljárás szükségességéről, de ez térerő híján nem sikerült.

A személyzet nagyon merev arccal nézett ránk, és azt mondták, hogy »Csak a munkánkat végezzük, mi is emberek vagyunk. Nem akarunk felzaklatni benneteket”

– meséli a negyvenéves nő.

Ezt követően elkezdte kipakolni a ruhákat a táskájából, hogy helyet csináljon a tejnek és a mellszívónak, miközben a transzferbusz már tele volt, és azt mondták neki, nélküle is elindulnak, ha lekési a járatot. „Végül felvettem egy pulóvert, egy dzsekit és egy kabátot, és a papucsomat a zsebembe tettem, hogy a hűtőtáska is beleférjen a táskámba. Ezen a ponton nagyon dühös és ideges voltam, megalázva éreztem magamat” – emlékszik vissza Crawford, hozzátéve, korábban már utánanézett, szabad-e így utazni, és eddig ez sosem okozott problémát. Szerinte másoktól sem várják el, hogy az orvosi felszereléseiket poggyászban szállítsák, és úgy érzi, vele másképp bántak, és csak azért kellett többet fizetnie, mert szoptat.

A Mirror egy olyan kormányzati oldalon fellelhető tanácsot talált, miszerint korlátlan mennyiségű anyatejjel lehet utazni, feltéve, hogy „az anyatej egyes tartályai legfeljebb 2000 ml-t tartalmaznak”. Azonban minden egyes tartályt át kell vizsgálni a biztonsági ellenőrzőponton, és a repülőtér személyzetének ki kell nyitnia őket, hogy ellenőrizzék a folyadékokat.

Az easyJet szóvivője sajnálatát fejezte ki a történtek miatt, miután nem ilyen szintű szolgáltatást várnak el az alkalmazottaiktól.

Azt tanácsoljuk utasainknak, hogy vigyenek magukkal babatápszert a kézipoggyászukban, és egy ingyenes táskát biztosítunk a mellszívó és az anyatej számára. Kérjük utasainkat, hogy ezt az utazás előtt jelezzék nekünk, hogy ne legyenek problémák a beszállókapunál

– nyilatkozta a szóvivő.

The post Megalázónak érezte az anya, hogy az anyateje miatt felárat kértek tőle az easyJet-nél first appeared on 24.hu.

Tovább az erdeti cikkre:: 24.hu