A banki automatizálás nem ér véget a chatbotoknál: előrejelző analitikák, gépi hiteligény-feldolgozás és csalásmegelőző robotok is működnek a magyar bankoknál. Az ügyfélélmény javul, de vannak kockázatok, amikre figyelni kell.

Tovább az erdeti cikkre:: HVG