A korábbi tisztességtelen gyakorlata miatt 882 millió forintot fizet vissza a magyar vásárlóknak, valamint 437 millió forint bírságot fizet be a költségvetésbe a Temu online piactér európai üzemeltetője – derült ki a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) MTI-nek eljuttatott közleményéből. 2000 forint jár minden magyar vásárlónak, akik 2023 novembere és 2024 szeptembere között vásároltak a Temu weboldalon vagy az applikációban.
A GVH még 2024 márciusában indított versenyfelügyeleti eljárást a Temu online piactér európai működtetőjével, a Whaleco Technology Limiteddel (Whaleco) szemben. A gyanú szerint a Temut működtető vállalkozás tisztességtelen kereskedelemi gyakorlatot folytatott, amivel megtéveszthette a fogyasztókat.
A vizsgálat során több szabálytalanságot is találtak:
- a Temu valótlanul keltette az árcsökkenés benyomását,
- olyan termékeket is feltüntettek akciósként, amelyekre árkedvezmény valójában nem volt elérhető,
- olyan sürgető jellegű tájékoztatásokat tett közzé, amelyek alkalmasak voltak arra, hogy a fogyasztót pszichés nyomás alá helyezzék,
- és megtévesztő környezeti és fenntarthatósági állításokat is alkalmazott.
A GVH azt írta, a cég végig együttműködött a hivatallal, elismerte a feltárt jogsértéseket és lemondott a jogorvoslati jogáról. Beleegyeztek a vásárlónkénti 2000 forintos kompenzáció kifizetésébe, amelynek menetéről az érintett fogyasztók e-mailben értesítik majd.
The post Pénzt fizet vissza a Temu a magyar vásárlóinak first appeared on 24.hu.
Tovább az erdeti cikkre:: 24.hu
