Olvasói panaszleveleket kaptunk, számos dokumentummal alátámasztva, amelyben az érintettek azt gyanították, hogy az MBH Banknál az előírásostól eltérően számolták fel a Babaváró hitel büntetőkamatát. Több Facebook-csoportban is leírták az érintettek a problémáikat. Az ügyfelek nehezményezték, hogy a bank által alkalmazott, szerintük téves, számítási mód miatt a vártnál jóval magasabb, milliós nagyságrendű büntetőkamatról kaptak értesítést az MBH-tól, és hiába reklamáltak, a pénzintézet ragaszkodott a közölt összeghez. Az MBH Bank a 24.hu megkeresésére elismerte, hibáztak, és azonnal megkezdték a korrekciót.

Babaváró és büntetőkamat

A 2019 júliustól elérhető Babaváró szabad felhasználású hitel, maximum 10 évre felvehető, kezdetben legfeljebb 10, jelenleg 11 millió forint értékben. A Babaváró alapvetően kamatmentes, államilag kamattámogatott, hitel. A büntetőkamat – mint Valkó András hitelszakértő összefoglalójában írta – akkor válik esedékessé, ha:

• a folyósítás utáni 5. év végéig nem teljesül a gyermekvállalás (12 hetes magzati kort kell elérni a megadott határidőig),
• külföldre költöznek a hitelvevők, vagy
• elválnak.

Büntetőkamatot akkor is kell fizetni, ha az első öt éven belül a kölcsön összegének több mint a felét befizették a hitelfelvevők, vagy ha végtörlesztenek, de nem teljesítették a feltételeket. A büntetőkamatot 120 napon belül, egy összegben kell megfizetni.

Megváltozott kamatszámítási szabály

A büntetőkamat számításánál változás volt 2024-től – előtte a kamattámogatást kellett a hitel felvevőinek visszafizetniük, ha a fentebb részletezett feltételeket nem teljesítették. 2024 januárjától viszont az lett a szabály, hogy a hitelfelvételkor érvényes jegybanki alapkamat +3 százalékával is ki kell számolni a büntetőkamatot, és ha ez több, mint maga a kamattámogatás, akkor ezt a magasabb összeget kell befizetni büntetőkamatként. Ezt a szabályt azonban csak a 2024 január 1-je után megkötött Babaváró-szerződésekre kell alkalmazni, a korábbiakra nem.

Hogy mennyi lehet a büntetőkamat, illetve mekkora lehet a különbség attól függően, hogy hogyan kell számolni, arra a Money.hu cikkében talál példákat – ezek alapján 1,7 millió forint de 6 millió forint is lehet a büntetőkamat egy 10 millió forintos hitelre, attól függően, hogy azt mikor vették fel.

Milliókkal magasabb büntetőkamatot számolt az MBH Bank

Az MBH-s ügyfelek megismert büntetőkamat-értesítéseiből, illetve az ügyfélreklamációkra kapott, a bank által küldött, és hozzánk eljutott válaszokból az derült ki, hogy mostanában a 2024 előtti szerződésekre is az új büntetőkamat-számítást alkalmazta a pénzintézet. Így a 2024 előtt felvett 10 millió forintos összegű hiteleknél jellemzően

• 3,5 millió forint körüli, de akár 4,5 millió forint feletti büntetőkamatot is kiszámolt a pénzintézet a jogszabályokra hivatkozva (jegybanki alapkamat +3%), miközben
• csak a kamattámogatás összegét kellett volna felszámolnia, ami alapján jóval kevesebb, 1,2–1,5 millió forint lett volna a büntetőkamat.

A bank haladéktalan korrekciót ígért

Az MBH Bank még aznap válaszolt a 24.hu-nak, ahogy megírtuk a kérdéseinket. Megállapították, hogy

• bár a 2024. január 1-jét megelőzően megkötött Babaváró kölcsönszerződések esetében főszabályként a 2023. december 31-én hatályos rendelkezések alapján történt az előtörlesztés elszámolása,
• az elmúlt három hónapban azonban egy adminisztratív hiba miatt hibásan az előtörlesztés időpontjában hatályos szabályok szerinti számítást alkalmazták néhány 2024. január 1-ét megelőzően megkötött Babaváró kölcsönszerződésnél, miközben esetükben is a 2023. december 31-éig hatályos rendelkezések szerinti elszámolás lett volna az irányadó.

Hangsúlyozták, hogy ez nem az MBH Bank általános gyakorlata, és hogy a téves eljárásrend az ügyfelek szűk körét érintette. A bank haladéktalanul megkezdte az érintett ügyek elszámolásának helyesbítését, valamint az érintett ügyfelek megkeresését annak érdekében, hogy senkit ne érjen hátrány.

Azt is írták, hogy a Babaváró konstrukcióhoz kapcsolódó kamattámogatást a jogszabályi előírások alapján a hitelintézet kizárólag közvetítőként, a Magyar Állam javára kezeli. Biztosítottak továbbá, hogy az MBH Bank mindent megtesz annak érdekében, hogy a feltárt eltérés rendezése gyorsan, átlátható módon, az érintett ügyfelek érdekeit szem előtt tartva történjen.

Haladék, és magasabb kamat

A Babavárót, mint írtuk, 2019 júliusa óta lehetett felvenni, így az első hitelfelvevőknél már lejárt az öt éves gyerekvállalási határidő. Azonban a gyerekvállalási határidőt a korábbi hitelfelvevők számára meghosszabbították idén június 30-ig.

Ezzel kapcsolatban hívta fel a figyelmünket Valkó András egy fontos körülményre. Akiknek már lejárt az 5 év, azoknak ugyanis az ötödik évnél van egy kamatfordulójuk. Ez azt jelenti, hogy bár fizethetik kamatmentesen a hitelt idén június 30-ig, de a hitelfelvételtől számított ötödik év végétől nekik már magasabb a büntetőkamat, mint előtte. Ez azokat érinti, akik 2019-20-ban vették fel a hitelt – tette hozzá.

Ha már Babaváró, és MBH – márciusban írtunk róla, hogy a banknak voltak ügyfelei, akik arra panaszkodtak, hogy többször vonták le a törlesztőjüket.

The post Az MBH Bank elismerte, hibásan számolta a Babaváró büntetőkamatát az utóbbi három hónapban first appeared on 24.hu.

Tovább az erdeti cikkre:: 24.hu